感謝鮮品冷凍食品股份有限公司選擇 領導力企管 ，擔任 美國海關商貿反恐聯盟（Customs-Trade Partnership Against Terrorism , 簡稱 C-TPAT）內部培訓顧問。在領導力企管協助下，順利完成第三方公正驗證機構查核。
鮮品冷凍食品主要營業項目為生產暑魚、水鯊及各類水產加工產品外銷。並通過 BRC 英國零售商協會-食品安全標準 （ BRC Global Standard for Food Safety ）、ISO 22000 食品安全管理系統 ( Food safety management )。廠區位於宜蘭龍德工業區。
在 領導力企管 專業輔導下，恭喜 隆鳴企業股份有限公司/傑羚企業股份有限公 通過ISO 9001 品質管理系統認證 ( ISO 9001 Quality Management Systems ) 認證。
隆鳴企業股份有限公司/傑羚企業股份有限公司 成立於2008年，致力於提供客戶高品質、高精度及特殊規格的客製化台灣製造不鏽鋼管。以期讓客戶，能夠方便取得更適合、更優質、更實惠的不鏽鋼管。主要客戶遍及醫療業、汽車業、電子業、石化業、機械零件業及食品業。
▲領導力企管朱峰成經理（左）、環保署環管處盧家惠科長（中）、雲科大環境事故應變諮詢中心主任洪肇嘉教授（右）共同列席 ISO 9001 認證輔導起始會議（kick off meeting），場面隆重。
行政院環保署中區環境事故專業技術小組及雲科大環境事故應變諮詢中心 ( 以下簡稱中心 )，委託領導力企管輔導 ISO 認證，日前已順利通過 SGS ISO 9001 服務品質管理驗證，也有效提升組織管理能量、建立完善組織體制、加強應變效率。
中心主任洪肇嘉教授說到，為了讓小組及中心的應變能力能接受國際檢驗，特別將事故現場第一線應變程序「環境事故現場處理」列入驗證範圍，這是國內創舉。在落實 ISO 9001 政策包括2大部分。第一部分是安全、適時的協助環境事故應變，第二是專業、有效的訓練、諮詢、監測及行動。
在 領導力企管 專業輔導下，恭喜 凱立企業 通過 英國 BSI 核發 ISO 9001 品質管理系統 ( ISO 9001 Quality Management Systems ) 認證!
企業有限公司位於台南市，是從事鐵合金原料、特殊金屬材料及化工原料進出口貿易商，已有40年進出口業務豐富經驗。凱立進口的商品包括：挪威Falconbridge (Xstrata) 電解鎳、法國 ERAMET 電解鎳、及加拿大 Sherritt 鎳餅。
交通部臺灣鐵路局台北站於 2014年5 月榮獲 SGS Qualicert 服務驗證。本次驗證範圍為台北站售票處、剪票口和月台區3大範圍，亦即搭車之前旅客所觸及之範圍。臺鐵表示，未來希望可逐年擴大服務驗證範圍，全面改善臺鐵服務品質。
領導力企管於2013年7月開始由專業顧問團隊進駐車站展開為期10個月輔導。整體檢視車站的各項服務項目，從盤點旅客需求、參與現場志工服務、規劃服務流程、追蹤各項服務評量表到派出神祕客稽核，逐一協助臺鐵記錄現場改善依據。透過流程標準化的服務規範，大幅提升旅客的服務感受。
在領導力企業管理顧問公司專業輔導下，恭喜 車鋁工業有限公司 通過 ISO 9001：2008 品質管理系統認證！
車鋁工業位於高雄市，初期是一家專門提供日本監視器攝影機及相關週邊產品的 OEM 製造商，從電腦繪圖、CNC電腦自動車床、沖床模具、玻璃切割、電子線路的設計到組裝包裝成品，一條龍作業 。
因應市場的成長，車鋁工業的工程師及業務人員持續開發更多元的成品及半成品，包括攝影機、週邊產品、鏡頭、光學玻璃等供應市場需求；近年車鋁工業更著手數位產品的開發，希望以豐富的監控業經驗，加入 ISO 9001：2008 品質管理系統的導入，提供更符合客戶的需求、更全方位的服務。
車鋁工業有限公司官網：http://www.nsk-tw.com.tw/Home.php
旺旺集團宜蘭食品工業股份有限公司召開 ISO 22000 食品安全管理系統啟動大會（kick off meeting），正式宣布導入 ISO 22000 食品安全管理系統。這場會議由宜蘭食品工業股份有限公司總廠長李育祈總主持，將持續推動食品品質提升的決心傳達給全體員工，期望公司內部上下一心，全員參與，齊力為台灣食品把關。
旺旺集團宜蘭食品 ISO 22000 食品安全系統建置計畫委由領導力企管進行輔導，並由 Intertek 全國公證進行驗證。驗證範圍含括米果類、糕餅類、糖果類與飲料等長期深受消費者喜愛與支持的產品，預計將於2014年底前取得認證。
▲宜蘭食品李育祈總廠長（右）授予領導力企管李源霖副理（左） ISO 22000 輔導合約。
面對層出不窮食品安全風暴危機，旺旺集團選擇領導力企管協助導入 ISO 22000 解決方案。領導力企管李源霖副理表示，將從國際法規遵循、食品原料規格管理、食安訊息追蹤的層面著手，建立系統化的源頭管理制度，共同推動台灣食品產業升級，與國際接軌，強化台灣食品產業競爭力。
領導力企管李副理也說明「ISO 22000」＝「ISO 9001」＋「HACCP」。因此，在 ISO 22000 規範食品安全管理體系的要求，貫穿了整個食品供應鏈，從農作生產乃至食品加工、運輸、儲存、零售和包裝。李經理更明白的說，相信旺旺食品導入 ISO 22000 後，必定可再次提昇食品製程效率和產品品質。
▲旺旺集團宜蘭食品陳俊傑廠長（右）將《ISO 22000 驗證合約》轉交給 Intertek 全國公證資深經理梁仁光（左）。
你是否曾將動物園和ISO 9001聯想在一起呢？如果沒有，在試想一次.。2004年，非洲野生動物園是第一家獲得ISO9001認證的動物公園,確保動物公園導遊團的品質,現在非洲野生動物園有了快樂的員工,愉快的遊客,和開心的動物。我們訪問非洲狩獵旅行品管部門的主管Bibian Pinto有關品管系統的問題，以下是她告訴我們關於動物天堂如何努力維持高品質並減少客訴.
Bibian Pinto: 為什麼非洲野生動物園決定導入ISO 9001?
我們實施ISO 9001的動機是為了標準化我們的活動、方法和責任形式化，簡單來說就是為了標準化組織中每位成員的工作。我們了解到如果沒有依循系統方法經營，我們會在一混亂秩序中冒險發展，然後失去控制，失去效率，同時意味著失去我們現有和未來的客戶.
您會給予其他想要導入這套標準的人甚麼樣的建議?
首先，他們必須清楚知道為什麼想要實施這項標準，儘管ISO確實為多數組織帶來富競爭力的優勢，但這只能被視為一正面的附加價值，管理系統的設計主要是為建立秩序、管理、使計畫更加有效率，並依據資料的分析來幫助決策。認證僅作為日後組織有效運作的證明。
您認為最大的挑戰是?
最困難的是使參予的人員相信這標準的實行是對工作有益的。當你跨過這個挑戰，之後的一切就會順利發展成形.
有多少員工投入在這項計畫中?
我們有一組六位同仁在實施這項標準，但現僅有兩位全職人員投入品管工作，另外的四位(小組中有六位成員)維護系統(訓練、監測、技術協助、審核、支援和調查)。
有哪些主要的成果和重要的影響?
我們有許多良好的成效:
作者：孫弘岳
ISO14001:2004驗證稽核須注意的60項問題 
