管制計畫(QC工程圖)
1.定義：是一個控制產品及其製程的系統的書面陳述。
2.目的：將產品和製程的變異降到最低。
*相同製程、相同上游流程的同類產品，可通用一個管制計畫。
*描述收料、製程中、出貨、等各階段過程中及周期性。
*能直接反應製程中的持續改善行動。
*組成跨部門小組來製作。
3.應用資料：
3-1.製造流程圖。
3-2系統/設計/製程FMEA。
3-3.特殊特性(CC/SC)。
3-4.從類似的產品中得到教訓。
3-5.團隊對製程的知識。
3-6.設計審查。
3-7.最佳化方法(QFD、DOE)。
(二)、
執行管制計畫(QC工程圖)的好處：
1 品質：能在設計、製造、裝配等各階段減少廢料並改善產品品質，能鑑別出製程特性並幫助找到因製
程變異而影響到產品變異的根源。
2. 顧客滿意：集中在顧客的重要度特性相關的製程和產品上，將資源運用在緊要處在不犧牲品質之下降
低成本。
3. 溝通：是活的文件，能揭示並傳達有關產品製程特性、控制方法、特性度量方面的變更狀況。
(三)、
管制計畫(QC工程圖)內容：
管制對象：產品、製程編號(利用製程流程圖上的編號)、製程名稱、作業描述、生產設備、模具、治具。
(四)、
特性：
產品特性：規格容許差、量測技術、抽樣數/頻率、控制方法、反應計畫。
製程特性：參數設定值、製程條件監測技術、監測頻率、控制方法、反應計畫。
進行製程分析：
1.必先了解變異的來源。
2.適當的管制方法。
3.分析工具有：DOE、要因分析法、因果圖。
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