一家公司的營運中,不免常出現採購與外包這兩件商業活動,而這兩點皆在ISO 9001 條文7.4中加以規範,不論是製造業、服務業或是貿易業,採購和外包流程往往也將影響最終產品/服務的品質成果,既然與產品/服務品質相關,那麼ISO 9001品質管理系統就又怎能放任不管呢?
ISO 9001 條文 7.4.1 案例討論
無老鍋枸杞被爆農藥殘留不合格,再次重創鼎王集團聲譽,賣枸杞給無老鍋的有明食品,和上游公司興聯發貿易行,今天兩家同樣大門深鎖,興聯發表示枸杞是向其他上游公司進貨,但高雄市衛生局過了10天還在追查。中醫師表示,枸杞可以透過清洗和燙煮,去除部分殘留農藥,但並非完全。民眾過去到底吃下多少農藥,令人非常憂心。
目前分類:ISO 認證條文概述 (29)
- Mar 26 Wed 2014 10:56
ISO 9001 條文 7.4.1 解讀︰採購過程
- Mar 25 Tue 2014 11:34
ISO 9001 條文 7.5.4 解讀︰顧客財產
企業在與客戶的交易中,難免會因業務或生產需要而需暫時保管顧客財產,而ISO 9001:2008條文中也針對顧客財產進行規範,避免顧客財產的遺失。
舉例來說,就如同近日電視台才播報到一篇洗車店意外遺失賓士車鑰匙的新聞。新北市新莊一位胡姓車主,把價值三百多萬的名車交給洗車場清洗,還留下鑰匙,沒想到卻被小偷盯上。小偷拿一把類似的鑰匙,把正牌鑰匙偷偷掉包,趁車主拿備份鑰匙來取車的時候,尾隨他回去,確定停車地點,3天後拿偷來的正牌鑰匙把車子偷走。法官認為,洗車場沒有妥善保管鑰匙,判他和小偷要共同賠償151萬元。老闆委屈的說,車子不是在洗車場被偷的,為什麼要賠錢,而且他的家境不好,根本還不起。
- Mar 18 Tue 2014 09:52
ISO 9001 條文 6.2 解讀︰員工教育訓練
經營企業時,往往我們第一步就會想到業務、產品與服務的提供,再者是想到研發的重要性。然而,在 ISO 9001 品質管理系統中可不這麼認為,它將教育訓練這篇章節編制在產品實現之前,便說明了教育訓練為公司內部不可或缺的一重要環節,員工若對自身產品/服務或其實現過程沒有一定程度的了解,又如何能進一步的提供產品/服務,更別說是品質管理了!
ISO 9001: 2008 條文 6.2 摘錄
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淺談--ISO14001:2015環境管理系統
ISO為國際標準組織(International Organization for Standardization)的縮寫,亦代表該組織所公告之相關標準。ISO 14000是針對企業環境管理所制定的一系列標準,包括環境管理系統(ISO 14001, ISO 14004)和相關的環境管理工具,如產品生命週期評估、企業環境報告書、綠色標章等。
- Jul 25 Sun 2010 14:34
ISO9001針對監控管理系統之要求
- Jun 06 Sun 2010 16:09
ISO14001:2004 推行摘要
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ISO 9001掘起及概述
- Mar 01 Mon 2010 19:44
ISO14064溫室氣體盤查
其盤查流程及各階段執行重點如下:
- Feb 20 Sat 2010 09:15
認識ISO14064
為防止溫室效應造成氣候變化,聯合國於1992年6月在巴西裡約熱內盧召開地球高峰會議,經150余國領導人簽署通過《聯合國氣候變化綱要公約》,希望以全球性管理方式,減緩氣候暖化問題。1997年12月在日本京都的第三次締約國大會中簽署《京都議定書》,規範工業國未來溫室氣體排放目標,以期減少溫室效應對全球環境所造成的影響。因此,國際標準化組織(ISO)制訂了便於企業低碳盤查量化的標準——ISO 14064,為自願的或強制性的GHG工作綱要提供靈活的、中立的工具;推廣並協調最佳作法;從環境角度完善有關GHG的聲明;協助相關組織管理與GHG有關的機遇和風險;以及為GHG項目和市場的開發提供支持。
ISO14064指的是6種溫室氣體:二氧化碳(CO2)、甲烷(CH4)、氧化亞氮(N2O) 、氫氟碳化合物(HFCs) 、全氟碳化合物(PFCs) 、六氟化硫(SF6),主要是二氧化碳(CO2)。
1、ISO14064第一部分盤查詳細規定了設計,開發,管理和報告的組織或公司GHG清單的原則和要求。它包括確定溫室氣體排放限值,量化組織的溫室氣體排放,清除並確定公司改進溫室氣體管理具體措施或活動等要求。同時,標準還具體規定了有關部門溫室氣體清單的質量管理、報告、內審及機構驗證責任等方面的要求和指南
- Dec 13 Sun 2009 20:09
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ISO13485 國際醫療器材品質標準
ISO 13485 係由ISO/TC 210醫療器材品質管理技術委員會所編擬。2003年7月,ISO組織正式發佈了最新版的ISO 13485:2003。依照ISO 9001:2000標準加以修訂,配合醫療器材產業特性加以增列及刪除部分ISO 9001:2000條文,是一個可單獨使用的標準。但是如果僅符合此標準的組織不得宣稱其亦符合ISO 9001:2000標準。
ISO 13485內容包含安全上的基本要求、風險評估分析,臨床調查評估、上市後的監督、客戶抱怨調查、警戒系統等以及其他技術標準。
- May 29 Fri 2009 23:12
OHSAS 18001 改版說明
OHSAS 18001:1999公佈實施至今已約滿8年,有關該標準改版之進度已初步有所結論,預定將於2007年7月正式改版發行.證書轉換如同ISO9001:2000,ISO 14001:2004版轉換預計於2年內轉換完成.
本次OHSAS18001:2007已調整為與ISO14001:2004相同之條款架構,並增加與IS9001:2000, ISO14001:2004之相容性.
有關條文內容變動部分如下:
- May 29 Fri 2009 23:11
IECQ QC080000 規範專題--sony ss00259簡介