想像你正俯瞰一座迷宮，看見兩隻小老鼠「嗅嗅」與「快快」，和兩個小小人「哼哼」與「哈哈」，像往常一樣先後來到賴以維生的乳酪站，但大事不好了！心愛的乳酪消失了……。
1998年出版後，《誰搬走了我的乳酪？》這本書就席捲全球，並高踞《紐約時報》（The New York Times）暢銷排行榜5年。簡單的故事，引發的共鳴卻超越國界。
透過4個角色、一座迷宮還有四散的乳酪，作者史賓賽．強森（Spencer Johnson）企圖探索一個人人都會遇到的挑戰：改變。
改變，跳脫框架的第一步
在他筆下，迷宮發生了變動，小角色們必須離開熟悉的環境，出發尋找新的乳酪。問題是：外面的世界，看起來很陌生。
改變，不管是想法還是行動，都是跳脫框架的第一步，當然，也是最難跨出的一步。
強森用「乳酪」象徵每個人追求的事物，不管是工作、財富、感情、健康、興趣……，當你發現原先擁有的已經不再，這時候該怎麼做？書中的4個角色，正代表你我心中都存在的部份性格，剛好可以用來自我觀照。
強森曾任哈佛大學甘迺迪政府學院公共領導中心顧問，擅長以感性又簡而有力的筆觸引領讀者思考。
2003年，他再度完成《禮物》一書，一樣擄獲無數讀者的心。這次《誰搬走了我的乳酪？》中文版，經過13年後重新包裝推出，對於這個亙古不變的人性議題，13年間，強森有哪些新的觀點？他又如何鼓勵讀者在今天的環境下，打破束縛，跳脫舒適圈？《Cheers》雜誌獨家越洋專訪，並歸納出4點建議。
1. 認清世事無常：有時候，乳酪就是會消失
擁有穩定的工作、親密的愛人和熱衷的興趣等美好事物後，人們常忘記過去努力追尋的過程，以為到手後就永遠屬於自己。
就像故事一開頭，小小人收起從前在迷宮裡奔走的行頭，開心地向朋友宣告：「這是我們應得的乳酪。我們費盡千辛萬苦才得到這些乳酪。」他們甚至搬家到乳酪附近，再也不離開。所以一旦發現乳酪消失，他們完全無法接受，留在原地大喊：「誰搬走了我的乳酪？」
反觀兩隻小老鼠立刻採取行動，牠們早就嗅出苗頭不對，更在當下就依直覺行動，瞬間已展開尋找的旅程。
誰會先找到新乳酪？答案很明確。想想自己，是否明明知道需要迫切改變，卻跟故事裡的小小人一樣，怨天尤人，不願承認事實？
強森指出，他希望透過小小人來比喻人類的反應模式，腦袋與情緒太複雜，因此常把事情跟著過於複雜化。老鼠腦袋小，行事簡單，反而更快發現正確的結論。「人類的挑戰，正在於找到對自己最有利的簡單答案，」強森指出。
第一個一定要知道的簡單答案便是：有時候，乳酪就是會消失。不見得是真有其人將它搬走，也別傻傻站在原地，因為不會有人幫你把它搬回來。
2. 出發尋找新乳酪：停止負面幻想，別「過度」害怕意識到留在原地，自己可能再也吃不到乳酪，小小人「哈哈」決定離開舊乳酪站。但一想到外面黑漆漆的走廊，他心裡就不自覺冒出：迷宮裡還有乳酪嗎？迷路了該怎麼辦？恐懼讓他裹足不前。
直到他自問：「在哪裡找到乳酪的勝算大？是這裡？還是迷宮裡？」才豁然開朗，即使迷路，依然充滿信心，因為相信這是對的選項。
「無論哪國的讀者都告訴我，書中最能幫助他們的一句話是：『假如你不再害怕，你怎麼做？』」強森說。害怕是面對未知時非常正常的反應，有時適度的「恐懼」，反倒能刺激你有所行動。譬如擔心自己過重，大家才會少吃、多運動。
而這一點是強森在初版中寫下「恐懼令你動彈不得」這句話時，他自己也忽略的。這幾年，他收到讀者回饋，並根據自己的故事給予建議，在新版中修改成「『過度的』恐懼，令你動彈不得」，阻止自己對未來有太多負面幻想，你會感覺束縛鬆脫不少。
強森解釋：「當人們不再害怕，就能重拾該有的常識行事，尋找機會。」
3. 想像新乳酪的美味：愈逼真，愈能引導你找到它
攻頂成功前，常常是漫長的道路，充滿挫折的洗禮。人生的迷宮中，我們走著走著就迷路了，也可能碰壁。說不定繞了一圈，竟發現自己回到原地。不知不覺中，乳酪的模樣漸漸模糊，很容易忘記自己到底所為何來，又要往哪裡去。
這個故事提供一個解決之道。哈哈在迷宮裡，因為太久沒有享用乳酪，又餓又累，恐懼不時趁虛而入。這個時候，他會開始幻想自己找到堆積如山的乳酪，品味各種美妙滋味，心中描繪的畫面愈鮮活逼真，就愈感覺自己離乳酪不遠，而且更有勇氣進入陌生區域。
最初的「決心改變」與「放下害怕」，都是一念之間的事，「堅持」往往才是最大考驗。不妨向哈哈學習 ，休息一下、做個白日夢，想像得到乳酪後的快樂，能刺激自己再繼續向前探索。
甚至，你可以進一步分辨，你冀望得到的快樂，是否真來自乳酪本身？例如，提出的企劃案通過了，你是因為成就感而心滿意足，還是因為終於可以放假而鬆一口氣？這樣的檢視，能幫助你確認自己的乳酪到底是什麼。
4. 跟著乳酪跑：辨識環境變化是「永遠進行式」
還記得快速拔腿起跑的小老鼠嗎？牠們知道乳酪不會一直都在，所以會不時嗅嗅、刮刮乳酪。強森指出：「多數人卻不像嗅嗅與快快一樣預期環境變動，也不願知道，因為這樣一來就必須改變。」
然而透過哈哈的旅程，我們明白，只要擺脫恐懼，知道下一秒可能就找到乳酪，會讓自己跑得更快，並為成長而快樂，改變不全然是痛苦的。
強森貫穿全書的終極建議便是，時時刻刻留意環境變化，就算當下擁有乳酪，也要多看看外面的世界。「成功的關鍵在於，辨識環境中哪種變化是自己的機會所在、哪種變化會讓你失去原本所有。」
想想目前工作的產業是否有新趨勢、投資是否有更好的選項、身體是否健壯如昔？在哈哈終於抵達新的乳酪站後，他記取教訓，每天都檢查乳酪、並不時回到迷宮中遛達，探索沒去過的區域。
也就是說，追求乳酪是「進行式」，不是抵達目標後就高枕無憂的完成式；要主動跟著乳酪跑（move with the cheese），而不是被動地問：誰搬走了我的乳酪（who moved my cheese）？
資料來源：Cheers快樂工作人雜誌
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