5s管理實務 @ ISO 認證申請︰專業顧問師 ISO Edison Blog

為什麼要推行5S
　　在協助企業生產線上推行5S時，常遇到這樣的問題：為什麼工廠需
要5S？其理由如下：
一、工廠生產線上要有高品質的產品出線，需要較嚴謹的組織及行事結
構，鬆散的組織和行事規範，則需要強化在鬆散的工作環境中，容易產
生以下的觀念：
１．工廠什麼地方有什麼東西，我們靠感覺就可以知道啦！靠直覺行事
２．出現不良品有什麼關係，只要努力生產就可以啦！不管產品的品管
３．流了這多汗去搬運東西，效率應該很好啦！勞力不等於效率
４．貨不足或設備故障而不能如期交貨也是沒有辦法的啦！沒有交期及
　　設備維護的觀念
５．工作受點傷也是理所當然的，擦點紅藥水就好啦！沒有工安的觀念
６．不管工廠多髒亂，我們的產品銷路還是很好的啦！沒有清潔的觀念

二、透過5S運動讓工廠煥然一新：
　　在生產過程中難免衍生髒亂，將工廠視同人，每天藉由洗澡，清除
身上汙垢，而5S運動就是清除工廠汙垢的方法，所以推行5S運動就是為
工廠進行一次全身大清洗。
　　5S運動對工廠而言，可以將一片混亂的工廠，整理得有條不紊、一
目了然的工作空間，使工作空間安全、美觀。
　　所以5S運動是使工廠合理化的特效藥。它可協助生產線上的管理者
，當少量多機種生產時如何切換生產線，達到零庫存目標。
　　譬如當另一訂單進來時，5S可以協助管理者做到下列各項：
１．可以立即取出模具。
２．避免到處尋找治具、工具或刀具的情形。
３．以一小時為一個階段停十分鐘。
此外可幫助品質控管者提高產品品質，達到零不良品的狀態。
　　推行5S運動的工廠是非常美觀的，在整齊、清潔、美觀的環境之中
出現不良品是十分礙眼的，讓人覺得不協調，所以工廠實施5S是促使產
品控管者確實掌握產品良莠。
　對成本控管者來說，5S運動可以降低生產成本，原因如下：
１．工廠常保持清潔，會使工作效率大為增加。
２．清除不要的東西，物料搬運會很順利。
３．清潔乾淨的設備不會故障，而且效率也會提升。
４．為了杜絕浪費，5S活動是非常重要的工作。
當然徹底實行5S運動的最大成果是：
一、產品準時交到客戶手上，沒有延誤交貨。
二、工作空間、機械設備管理得當，物品放置適中。
這些都是實行5S運動可看得見的成果。
5S運動的最終目標是要創造人性化、安全的工作環境，使在工廠工作的
、人機械可以充分得到維護與安全的照顧。

「紅牌作戰」
為什麼我們再次介紹眾所皆知的「5S」呢？其實5S運動不是口號，更不
是貼在牆上的美麗海報，讓人賞心悅目而已，「5S」是要在現場實際操
作，修改其中不合理的程序和流程，才能發揮功效。
實行5S運動理由如下：
一、要使效率提高先從「整理」開始，整理不是把東西排好或堆好即可
　　，而是區分「要」與「不要」的東西，並丟掉沒有用的東西。
二、減少尋找的浪費，由「整頓」開始，整頓不是陳列，是要把有用的
　　東西以最簡便的方式放好，讓大家一目了然，當大家想要使用時，
　　可以隨時取得。
三、「清掃」是提高品質的基礎，養成零汙垢的心態，無形中就會提升
　　產品品質。
四、安全的第一步就是「清潔」，維持整理、整頓、清掃的5S安全基本
　　原則。
五、5S是以「教養」為始終，永遠保持自身之美就是教養，十分重要，
　　一定要養成遵守既定事項或規定的習慣。
　　了解實行5S運動對工廠的益處之後，在進行目視管理時要善用顏色
　　，其中紅色是很好運用的顏色，所以在進行目視管理時，建議推動
　　「紅牌作戰」。

一、何謂紅牌作戰？
　　所謂紅牌作戰是使用紅色的牌子，貼於醒目的地方，使大家都能一目了然
知道工廠的缺點在那裡。
　　不要把紅牌子貼在人的身上，因此，貼紅牌子的「對象」是庫存、機器、
設備、空間等，也就是紅牌的對象是物件、工作項目。