尊嚴 
 

作者 :李家同             文章摘自 : 聯合報(轉寄信件) 
 


老楊是我們銀行裡的首席分析師。
在總經理要做重大決定以前,老楊一定要給總經理作一個相當徹底的分析。
分析永遠在於這個決定的得和失。
所謂得,當然是可能的得,所謂失,也當然是可能的失。
老楊在分析的時候,會用很多數學,可是他在做報告的時候,
卻不會強調數學,而用非常直觀的方法來解釋他的分析。
為什麼他的分析一直受到重視,主要的原因在於他的資料非常正確而完整。 

如果我們要在某個地點設立分行,老楊一定會知道這個地區居民的收入、職業等等。
我們有時會奇怪老楊如何能在如此短的時間裡得到資料,
據他說,他其實是用抽樣調查的方法,據我所知,
他的統計學學得非常好,這使得他的資料得以非常完整。
因為老楊常常要收集資料,他養成了隨時隨地觀察的習慣。

有一次,我們在一家百貨公司一樓的咖啡館喝咖啡,一個小時下來,
他告訴了我這百貨公司情況不妙,因為提袋率太低了。
果真不久,這家百貨公司傳出了財務危機的消息。
更有一次,我們一齊到國外出公差,他又表演了一手,
他猜那個城市的收入是多少,事後查證,他的確猜得很準。
據他說,他是看街上汽車的牌子以後估算出來的。老楊一直是一個很快樂的人,這也很自然。
他的工作得心應手,薪水非常 高 ,他從來沒有感到什麼壓力,因為他僅僅負責分析而已。
最後決策的決定總是別人做的。 何況他的分析向來非常有用。

前一陣子,老楊忽然顯得有點心情不好。他過去很喜歡講笑話,現在比較少講了。
有人和他聊天,他也會發呆,好像沒有聽到你在講什麼。
有一天我到他的辦公室去找他,談完公事以後,忽然發現他的牆上掛了一個鏡框,
框內只有一張白紙,紙上寫了阿拉伯字的  68 ,這個數字代表什麼呢?我當時百思不得其解。
老楊看出了我的困惑,他立刻叫我不要離開,他要解釋給我聽是怎麼一回事。
他說前些日子,他到印度去出差。住在一家旅館裡,他住的房間有落地玻璃窗,
可以看到街景,他注意到對街有一個小乞丐,來來回回地向行人求乞。
他的老毛病又犯了,他開始計算平均這個小乞丐在經過多少次求乞以後,可以得到一次反應,
因為絕大多數的路人是不理會他的,一個小時以後,
他得到了答案,這個小乞丐平均要乞討  68 次以後,才有一次成功 (因為 過路人也窮
老楊得到了這個答案,心中難過至極。因為他這一下可以完完全全地瞭解做小乞丐的滋味了。

   
他想,如果我每次求職,要寫  68 封求職信,才會有一封回應,
已經非常沮喪了,這位小乞丐卻終其一生,都要在街上向人乞討。
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