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在職場上，要想成就任何事情，不可能光靠一己之力，你必須得懂得向外求援，獲得其他人的幫忙。但關鍵在於，你必須用對溝通方法，成功說服對方願意對你伸出援手。
1.有建設性的傾聽：當然，多數人都已經知道傾聽的重要。但是，關鍵在於有雙向互動、有建設性的，而非被動的傾聽。在傾聽的過程中應該適時提出一些回應，例如表示自己的贊同；或是提出疑問，要求對方再說明詳細些；或是重新詮釋對方的話，確認自己是否理解正確。不要對方一直說，你只是點頭，這樣的傾聽缺乏互動，也讓人感受不到誠意。
2.時常提到對方的名字：卡內基曾說過，一個人的名字是言語當中最甜美、最重要的聲音。在對話中，時常提到對方的名字，會讓對方產生好感。但更重要的是，日後再碰面時，你若能記得對方的名字，那麼他對你的好感度必定又會大增。
3.讓對方盡情談論自己：多數人都有自我表現的慾望，總愛和別人談論自己，。哈佛大學神經科學家的研究也証實，人們在談論自己時，大腦內化學物質會產生變化，產生正向感受，就如同得到金錢的報酬感一樣。因此，多給對方機會，讓他暢所欲言的談論自己。
4.讓對方感覺他很重要：讓對方感覺你很重視或在乎對方，方法有二：一是真心的讚美對方，特別是當你和對方不熟識時，這是很好的破冰方法；二是請對方提供意見，這會讓對方覺得自己是有價值的，對別人有幫助的。
5.強調彼此之間的相似處：物以類聚，一般人總是喜歡和自己相近的人在一起，利用對話的機會，試圖找出兩人之間的共通點，才能快速拉近彼此距離，加深對方對你的認同。
資料來源: 天下雜誌 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5051261
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