ISO 認證申請︰專業顧問師 ISO Edison Blog

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 我們曾經歷過一段富裕的時代，逐漸滿足了物質需求後追求更高的精神層次，於是政治民主化、媒體自由化、公營事業民營化。我們不再需要為了生存而努力，棄絕了過去那套以工作為主的價值觀。我們追求一種更平衡的生活，在生活與工作、精神與物質、自我與他人、及時行樂與遞延享受之間取得平衡。

我們追求自由經濟、民主政治、開放媒體與多元價值，自由這個詞彙一瞬間成為某種高高在上神聖不可侵犯的價值觀。我們把重心從國家與家庭轉到個人，我們拒絕壓抑自我並且鼓勵解放；我們言必歐美，彷彿我們與先進國家相隔的一線就是自我意識無限制解放。我們不要那些龐大的虛幻的遙遠的願景，我們要微小而切確的幸福感，理所當然的小確幸。

ISO認證充電站：服務業也可以申請ISO?如何填補服務滿意的黑洞?

顧客期望是一種變動而模糊的概念，會隨著顧客經驗的累積、當時的心理狀態及週遭環境的影響而有所不同。企業在進行顧客關係管理時，滿足期望雖有其必要性，但顧客期望必然會無限制的發散，有效管理顧客期望是企業必修的一門課，讓所有奧客變身超級VIP。

秋天到了，2013年越來越近尾聲，原本在今年初設定的工作、金錢和學習等目標，你是達成許多目標？還是和2012年比，並沒有改變多少？

感謝漢磊科技委託 領導力企管企業社會責任報告書(CSR/ GRI 4.0版)研習營 教育訓練。

一間新成立的公司，在籌備初期是很累人的，細看這些企業成長的背後，有些公司是有了關鍵技術，研發團隊出來新創立另一間公司、有些公司是掌握了客戶群，進而發展成一間公司。

遠東巨城購物中心今天宣布，以零缺失通過SGS台灣檢驗科技公司ISO 9001：2008「物業管理服務」驗證，成為全台灣第一家物業管理服務通過ISO驗證的購物中心；也創下全台灣購物中心開幕以來，最短時間通驗證的記錄。