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ISO顧問師Edison:著手 ISO認證改版,提供3大準備重點!
各項國際標準都在改版(如 ISO 9001、ISO 14001、IATF 16949、ISO 13485等),這波浪潮你站穩了嗎? 讓Edison來教你如何掌握 ISO認證!
[重點一] ISO 轉版升級要注意哪些事情?
- 了解改版的條文有哪些新增要求
- 內部稽核員教育訓練升級
- 改版文件撰寫
- 紀錄撰寫
- 累積一定時間紀錄(如生產紀錄、設備保養等)
- 如果之前的驗證機構服務/專業不足,就趁機換一間吧
[重點二] ISO顧問 Edison提供改版服務有哪些
- 條文訓練/內部稽核員教育訓練升級
- 各項改版文件檢討
- 紀錄整理/確認
- 協助召開內部稽核/管理審查活動
- (非必要)有些公司還會希望檢視/整合原本系統文件,整合,達到說寫做一致精神
- (非必要)評估,選擇適合的驗證機構
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2023.09.22 高雄電台分享,企業人才缺口--永續管理人才缺口。感謝節目邀約,主持人現職為中山大學管理學院副院長、公事所郭瑞坤教授,此集節目探討企業為何需要永續人才,提供職場新鮮人或轉職者進入永續發展領域的評估。
而企業永續管理人才為什麼這麼缺乏?主要是因為台灣政府及國際的法規指引引導企業對ESG的重視。台灣法規從氣候變遷因應法、環境部的成立、擬成立碳交易中心、公司治理3.0/公司治理4.0的提倡,國外巴黎氣候協定、SDGs倡
議、CDP、Ecovadis等問卷的倡議,讓企業迫切需要人才推動企業符合ESG、合規ESG。
市面上也因應這需求開了許多永續管理師課程、ISO14064-1課程,讓許多想了解這領域的人多了許多管道進修,而領導力企管早在2018年就在中山大學開設永續學門相關課程,是國內推動永續管理證照的專門訓練機構,機構培訓了逾
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我在慈濟大學的日子
我是慈濟大學(前身為慈濟醫學院的學生),近來看到系上老師在面臨少子化的趨勢,變身網紅尋求學校曝光的機會,希望更多人認識慈濟,到花蓮來念書,讓我不禁想來分享,我在慈濟大學四年生活的點滴及對我後續求職人生的啟發。
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在導入 IATF 16949的過程,各位一定會有許多疑問,並遭遇許多困難,除了 IATF 16949 的五十道問題外,這次ISO顧問職人們為各位編譯了官方FAQ,接著就讓我們一起解開迷霧:
1.為甚麼 IATF 16949 :2016 條文中未將 ISO 9001 :2015條文內容合併寫入,而是需要分開閱讀? 條文分開使得閱讀和理解這些條文要求變得更困難。
IATF與國際標準化組織(ISO)沒有達成協議以整合的文件形式出版 IATF 16949 :2016。為了不耽擱 IATF 16949 的發布時程,IATF決定以兩種文件的形式發布。
在發布前,IATF與國際認證組織(IAO)確認,其他的行業組織使用兩種文件的形式定義行業特殊需求,並實施稽核,雖然不是最好的方式,但是有效的。IATF維持了與國際標準化組織緊密的合作關係,持續聯絡,以確保與 ISO 9001的持續結合。
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IATF 16949自 2016年發布以來,並隨著電子零組件於汽車產業的蓬勃發展,領導力企管的顧問職人們已協助許多台灣企業,順利取得 IATF 16949汽車行業品質管理系統認證;
而 IATF官方針對 IATF 16949條文發布修正解釋令(SIs),解釋並更加明確地修正條文內容,發布的解釋也將成為開立缺失的依據:
- 2019/10更新:官方發布修正令,編號 16~18 ,皆於2020年1月生效。
- 2018/11更新:官方再度發布2項修正令,編號14~15,皆於2019/1生效
- 2018/06更新:SI 8、10修訂並重新發布,新增發布2項修正令,編號12~13,皆於2018/7生效
- 2018/04更新:官方再度發布2項修正令,編號10~11,於2018/06正式生效。
- 2017/10:發布9項修正解釋令,編號1~9,於發布日起生效。
以下是文字格式說明與1~13號解釋內容:
IATF 16949條文 #16~#18號修正解釋令
IATF 16949 SI #16:9.3.2.1管理審查輸入—補充
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IATF 16949 自 2016 年發布以來,新增的要求強化了 IATF 16949 執行的難度,相較於前一版本驗證機構對稽核的深度提升許多,因此領導力顧問這次針對 IATF 16949 「對供應商的要求」深入解析。
IATF 16949 供應商管控要求
IATF 16949 :2016 相較於 ISO 9001 :2015,對於供應商的篩選評估標準相對嚴格,主要的原因如下:
-
IATF 16949 所提供給客戶的是有形的產品,產品最終會被用在汽車、機車或卡車上,嚴格要求零部件的品質以確保行車安全。
-
一部汽車的零件非常的多,如果從第一階的成車組裝廠開始要求供應商符合 IATF 16949 的標準,展開到整個供應鏈,那就會有共通的語言及一致性的標準,也能夠達到品質一致性的目的。
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2016年8月9日,ISO和IATF共同聲明,表示全新的汽車產業品質管理系統「IATF 16949:2016」,將於2016年10月正式發佈,並取代 ISO/TS 16949:2009。新版標準的發布在於發展品質管理系統,將致力於持續改進、強調缺陷預防、涵蓋汽車產業的特定要求和輔助工具,以及減少整個供應鏈中的變異和浪費。
ISO/TS 16949 標準由「IATF小組」和「ISO/TC 176國際標準化組織技術委員會」於1999年共同開發,從此之後,ISO/TS 16949便成為汽車產業中被廣泛使用的標準之一。隨著環境的變化以及汽車產業新技術的應用,汽車產業品質管理系統也將隨時代演進而發展。
新版內容將與ISO 9001:2015的結構和要求保持一致,同時包括IATF規定的汽車產業特殊要求。IATF 16949:2016將替代現有 ISO/TS 16949;新的IATF驗證規範也會將在2016年11月發佈。
此項新的國際標準,除與顧客要求相結合,並闡述汽車產業生產、服務和或配件方面的基本品質管理系統要求。從驗證機構、稽核員、供應商和設備製造商的回饋,也包含了一般汽車客戶的特定要求(意謂各大車廠的相關要求也相容在此標準中)。
此外,需要注意以下個重要時間點:
- 2016年10月:IATF 16949 新版發布。
- 2017年10月1日以後:將不再進行 ISO/TS 16949 的稽核(包括初審、續評、換證等),需要按照 IATF 16949:2016 標準稽核。
- 2018年9月14日以後:ISO/TS 16949 證書失效。
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21. 完成 RBA-Online 申請驗廠後,多久會安排驗廠?
45 天內會安排驗廠,不會有所謂的突擊檢查,稽核員會與受稽單位約定驗廠時間
22. RBA-Online SAQ 上面的問題會是之後正式驗廠的提問內容嗎?
可作為公司後續正式 RBA 驗廠的準備方向,但有些內容僅是正式稽核前,驗證單位用來了解公司目前現況的參考依據
23.公司想要加入 RBA 會員,需要注意哪些事項?
目前共有四種會員資格,相關要求 (權益)如下:
(一) 支持者
- 支持 RBA 的總體使命/願景,作為會員申請的一部分
(二) 會員關係
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1.什麼是 RBA?
RBA 責任商業聯盟(Responsible Business Alliance)的前身為 EICC 電子行業公民聯盟(Electronic Industry Citizenship Coalition),是目前全球規模和影響力最大的商業聯盟,成立於 2004 年 10 月。
2.誰制定了 RBA?
RBA 是由 HP、DELL 和 IBM 等國際指標品牌,就社會,環境和道德等問題而制定了行業標準,旨在為電子行業的全球供應鏈中,建立標準化的社會責任行為規範。該準則涉及勞工和招聘、健康安全、環境責任、道德規範及管理系統。
3.哪些廠商會被要求執行 RBA?
相關供應鏈廠商會是被要求執行 RBA 的主要對象,請參 RBA 會員列表
4. RBA 的稽核準則為何?目前的版本?
現行稽核準則為 RBA VAP(Validated Assessment Program)Operations Manual(中譯為:責任商業聯盟驗證評估計劃操作手冊),目前版本為 6.1.0,該版本自 2020 年 1 月 1 日起生效。
5. RBA 的稽核費用會如何計算?
可從 RBA 官網上的 VAP審核報價單,填完公司資訊後索取報價資料。
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