ISO 認證申請︰專業顧問師 ISO Edison Blog

台灣在消費電子、科技、電信等領域，也是備受推崇的品牌。台灣可以大大宣揚：「國際一級企業，包括蘋果電腦、亞馬遜、微軟，都是台灣企業的客戶」，增加開拓新客戶的信心。除此之外，台灣必須加強說「台灣的故事」，才不會繼續被市場忽略。

行銷再也不是登廣告、辦活動這麼旁枝末節的事，而是與企業策略、新機會息息相關。這也顯示行銷碰上的挑戰愈來愈大，對於台灣要打國際品牌戰的企業、甚至要建立品牌的文創產業，更是如此。

▲領導力企管李源霖經理(左)表示，傳統食品生產管理方法，已難於保證生產出安全的食品。

領導力企管日前 Intertek 與BSI 兩大驗證公司舉辦「ISO 22000食品安全管理系統＆ CSR企業社會責任報告書撰寫研討會」，活動圓滿落幕。研討會闡述落實ISO 22000食品安全品質管理系統，提高食品安全的把關機制之重要性。也分享如何因應金管會對上市櫃公司提出撰寫CSR報告書的要求及報告書查證。
 
領導力企管李源霖經理表示，傳統的食品生產管理方法，已難於保證生產出安全的食品，原因有三：
1.食品業的依賴於對生產狀況的抽查。
2.依賴於對成品隨機抽樣後的檢驗。
3.依賴於對既成事實的反應性。
 
Intertek 黃昱書副理則提到，透過導入 ISO 22000，SQF，FSSC22000 等食品安全管理系統，獲證的QMS體系將幫助您改善產品和過程。從而幫助提升與您顧客的關係並體現企業的商業競爭優勢。
 

馬祥原的朋友都暱稱他「小馬」。只是他們包括馬祥原自己，恐怕都沒料到，這匹「馬」跑起來竟如此驚人。

33歲的馬祥原看起來斯文白淨，但高職畢業前，他完全是個沒人看好的「後段班學生」。直到進入汽車板金這個領域，從此，人生的軌跡被徹底改寫。

在台北職訓中心學習板金技術時，馬祥原有足足半年在練習車旁打地鋪，醒著的時間唯一做的事，就是練習、練習、再練習。終於在20歲那年，他代表台灣，到韓國首爾奪下「國際技能競賽」個人與團體雙金牌，保送上台灣師範大學工業教育學系。

我第一次獨自在外生活，是在1995年到英國史特靈大學（University of Stirling）攻讀碩士學位。史特靈是位在蘇格蘭的小鎮，蘇格蘭則是高爾夫球的發源地。在這個有「英國最美的校園」之稱的大學裡，有兩座高爾夫球場，其中較小的那座9洞練習場，就在我上課的城堡正前方。我的高爾夫球初體驗，就發生在那兒。

從小，我母親就不斷叮嚀我，高爾夫球是非常重要的社交運動。她知道我要去蘇格蘭讀書後，更要我一定要趁機好好練習。然而，我的第一次體驗，根本算不上是「打球」——只是一群沒經驗的學生，依樣畫葫蘆地亂揮杆，球只要滾得出去，就足以引發一陣尖叫！儘管如此，我心裡仍是興奮莫名：「哇，我第一次打球，竟然就在高爾夫球的發源地！」

又過了10年，我從一個學生，成為台灣索尼（Sony）的公關主管，也終於第一次打完了高爾夫球的18洞。當時，台灣索尼總經理坂井賢司剛調任台灣。他在日本不打高爾夫球，但來台灣做生意，不打球幾乎是寸步難行，他才開始練習。有次，我發現他穿著跟我同個品牌的球衣，兩人高興地聊開來。人生地不熟的他，對我如遇知音，「我們周末一起打球吧！」

穿著一席灰色西裝的樂高執行長克努斯托普（Jørgen Vig Knudstorp），從春陽灑入的長廊盡頭走來，約190公分的驚人身高，是我們對他的第一印象。

克努斯托普對台灣並不陌生，就在1月份，他才剛來過台灣視察。帶著圓框眼鏡，笑起來帶著幾分俏皮的他，親切地邀請我們進入他充滿樂高玩具的辦公室，並隨手遞上以他為型的樂高人偶。

擔任CEO邁入第7年，克努斯托普是領導樂高起死回生的關鍵人物。2004年他剛接任時，樂高虧損20億丹麥克朗（約台幣108億元），2010年的營收卻突破新高，來到160億丹麥克朗（約台幣900億元），首度成為全球第4大玩具商。

立足玩具產業將近80年，樂高曾兩次被譽為「世紀玩具」（Toyofthe Century）。這位加入樂高後3年即當上舵手的「樂高先生」，與我們分享樂高一路走來販賣創意的使命。

Q：你念到經濟學博士，為何沒有當教授，卻跑去管理顧問公司工作，最後還當上CEO？

「我開公司的第一天就告訴大家，我們公司一定會倒！」這是JL Design創辦人羅申駿在7年前對員工所講的第一句話。

自覺一定會倒，因為當時根本沒有人做這個行業。回溯到2007年，所謂動態圖像設計（Motion Graphics）、頻道包裝，在台灣都是個陌生的名詞，也根本看不到市場。羅申駿儘管不想放棄，但還是做好了頭破血流、最後鍛羽而歸的心理準備。

不過，7年後，他成功推翻了自己當初的預言。JL Design不但成長為營收破千萬、規模達15人的視覺設計公司，客戶更遍及全亞洲，包括HBO Asia、迪士尼、半島電視台、Cinemax、中央電視台、騰訊、賓士汽車等響亮的名字，都找他做品牌定位與視覺設計。今年由羅申駿負責視覺統籌的第25屆金曲獎頒獎典禮，更是創下華語音樂頒獎典禮新的里程碑，讓台灣觀眾大為驚豔：「原來靠我們自己的人才，一樣能製作出奧斯卡等級的視覺效果。」

因為堅持走這條路，羅申駿不但開創出他的事業，甚至為台灣的設計界闢出了一個新的領域。

眼界一開，決心跑在現況前頭引領

24歲就加入紐約頂尖的現代舞劇團「瑪莎．葛蘭姆」（Martha Graham），28歲晉升為首席舞者，許芳宜在國際舞台的成就有目共睹。然而，看似平步青雲的職業舞者生涯，卻在35歲後出現亂流。抱著回饋家鄉的雄心壯志，許芳宜返台成立舞團，結果卻是慘敗收場，同時間，她也即將進入40歲的人生關卡。正因為這段挫敗經驗，反而讓她開創了往後更寬廣的舞台。對於事業的低潮、歲月的流逝，許芳宜分享自己的親身經歷，格外動人。

2006年，我離開待了10年的瑪莎．葛蘭姆舞團，決定回台灣創立「拉芳．LAFA」，那年剛好35歲。30多歲時的我，即使已當上國際知名舞團的首席舞者，想要的東西都有了，還是不滿足，覺得我不應該就只這樣。當我還在葛蘭姆時，一種身體只能說一種語言，我很想去試試看，去說更多的語言。

戶外運動是很多人拿來補充能量的途徑，但對名人來說，這件簡單的事也變得很困難，除了一舉一動都是別人茶餘飯後的話題，還得隨時提防被狗仔盯上偷拍。為什麼林又立可以不在乎這些，不但放下名模的矜持，更跑到遙遠的大漠，跟一群來自不同國家的人完成這場堪稱地球上最艱鉅的耐力賽之一？

記憶好的人或許還會想起，去年在屏東縣大鵬灣舉辦的鐵人三項接力賽中，有位名模在終點前的200公尺因體力不支而昏倒，那也是林又立。

繼10公里路跑昏倒後，竟然還大膽挑戰長達250公里的極地沙漠馬拉松，而且得背上7天的食物與行李，忍受7天不洗澡、上廁所無遮蔽，接受長水泡與掉腳趾甲的美麗威脅，林又立的理由是什麼？

從抗拒到接受：找回身體主動權，放空內外壓力

關於這一點，帶著一身陽光膚色與燦爛笑容，林又立認真地說，其實她從小運動細胞很好，熱愛戶外運動。只是17歲踏入模特兒界，隨著名氣日升，也讓她對走向戶外愈來愈卻步。不是怕跟拍，就是怕別人關注的眼光。這幾年全民瘋路跑，她反而始終沒有提起太大興趣。

你今年幾歲？在目前這間公司待了幾年？對往後10年的生涯，有任何確切的規劃或執行步驟了嗎？以上3個問題，在全球知名管理大師大前研一看來，正是決定你的職涯能否一帆風順、最後風光退休的關鍵。

歷經52歲卸任日本麥肯錫顧問公司總經理、投身政治運動、參選東京都知事（等同於東京市市長）失利等重大轉折之後，大前研一回顧自己長達25年的上班族生涯，撰寫了《後五十歲的選擇》一書，與讀者們分享自己對職場的種種體悟與觀察。

他指出，身為一名上班族，無論你正值20世代（指20～29歲之間的人，以下類推）、30世代、40世代或50世代，對個人及公司而言，都代表著不同的意義。

他是發明家、創業家和億萬富豪；他是好萊塢賣座片《鋼鐵人》主角的靈感來源；他跟蘋果創辦人賈伯斯一樣，都被稱為「改變世界的科技狂人」。但是，四十二歲的馬斯克（Elon Musk），真正的野心更大、更瘋狂。

二十八歲推出PayPal，啟動線上付款革命；三十一歲創立航太科技公司SpaceX，啟動人類移民火星計劃；三十二歲成立特斯拉（Tesla），改變了外界對於電動車的負面印象。

去年，這位科技狂人又有驚人之舉，宣布要打造新一代交通工具：比高鐵快三倍，但成本只要十分之一的「超迴路列車」（Hyperloop）。已經有人預測，一場交通革命或許將臨。

六月十五日，美國史丹佛大學的畢業典禮上，首次出現了兩位嘉賓同台向畢業生發表致詞：比爾蓋茲與他的夫人梅琳達。

五十八歲的蓋茲，今年剛以七六○億美元的身價，重登《Forbes》雜誌全球首富寶座。但世人對他最佩服的，不是他多有錢，而是他這些年來投身慈善，捐出數百億財富對抗貧窮、疾病，推動教育改革。

「五十年後，蓋茲將因為他的慈善事蹟而永被世人銘記，」知名趨勢作家葛拉威爾（Malcolm Gladwell）便這樣斷言。

提到卡內基訓練，你會想到什麼？有自信？會說話？這些特徵的確都出現在卡內基訓練總經理黑立言身上。不過，除此之外，人際關係學大師戴爾‧卡內基（Dale Carnegie）認為成功者的特質，還包括「聆聽」和「人際關係」這些看來比較隱性的特質。

在採訪黑立言時，感受不到他有「總經理」架子，時而專注聆聽、時而爽朗笑開，加上電話聲從頭到尾沒響過，都印證了他願意撥出時間，專心將焦點放在來客身上。

開會絕不帶手機，抬頭看發言同事

二歲就失去行動能力的會計師黃鴻隆，從小就明白「自己的人生將走得迂迴」，他不斷地改變心境，全台百場演講分享生命喜悅，他的故事說明著：人的力量，不會因身體不便而縮小，甚至還能無限延伸。

法國暢銷書作家多米尼克．鮑比，在四十四歲那一年意外變成植物人，只剩下左眼能與外界溝通，最後他靠著驚人的意志力，寫下《潛水鐘與蝴蝶》一書後離世，在生命結束前，他用行動證明，縱使身體被禁錮，心靈也能活著。

領導力企管為各位報告最新的 ISO 9001 : 2015 改版進度，我們已經收到來自 ISO 官網的最新公告 ，ISO 9001 : 2015 品質管理系統國際標準草案(Draft International Standard, DIS) 已經可以在ISO官方網站購買。以下是我們在第一時間為大家翻譯的 ISO 9001 : 2015改版官方改版進度公告，敬請參考。
 
目前可在 ISO 官方網站上取得 ISO 9001: 2015 品質管理系統國際標準草案(Draft International Standard, DIS)，國際標準草案的完成是這此改版的重要里程碑。如同其他ISO標準，ISO 9001每5年就會進行一次改版，以確保內容的適用性並能跟上時代的變遷。

在國際標準草案的階段，所有相關利益團體都可以提交反饋，這些反饋都會納入2015年年底最終草稿的考量之中。此外，草案版本已向世界公開，也可購買。這讓各企業有機會可以在2015年正式版本發布前先預覽調整的內容。

 ISO 9001: 2015 新版草案主要的改變是在其格式以及增加了風險的重要性，這包含了：

• 使用了其他管理系統的高度結構性，幫助企業導入多項標準
• 將風險鑑別以及風險控制納入了標準要求之中
• 要求高階管理階層更主動地將品質政策與商業需求作結合
• 專有名詞的改變

在新版的 ISO 9001: 2015 標準正式公布之後，目前擁有 ISO 9001:2008 認證的組織將會被給予3年的轉換期。
 
資料來源：ISO官網
 

尤努斯與林懷民，兩個來自不同國家、不同領域，看似沒有交集的名字，卻有個最動人的共通點：他們都選擇走條不同的路，致力於以一己之力改變社會、改變世界。

4月13日，兩人在台灣尤努斯基金會籌備處安排下首度同台，透過《天下》雜誌社長吳迎春的主持，展開觀點的精采碰撞。

如何勇敢做出和別人不同的選擇？

尤努斯（以下簡稱尤）：因為失望，我選擇走一條不同的路。

他不只是那位曾在西非當替代役的連加恩。撐著手、倚著頭，去掉了落腮鬍的連加恩，一說起話來，從裡層層向外推，綿密的談論著自己的想法。

總以為「改變」的背後，會是由熱情來堆砌，但在他身上，反而看到在改變之前，先想清楚原因和意義，到頭來，問題不再只是「為什麼要改變」，而是：「為什麼不改變？」

他的故事，總會從非洲開始說起。

2001年，剛從學校畢業的連加恩加入第一屆外交替代役，飛過大半個地球，到西非布吉納法索當兵。不到兩年的時間，他在當地蓋孤兒院、發動垃圾換舊衣，30歲不到就成為「外交睦誼獎章」最年輕得主，還獲頒布國的「騎士勳章」。

全聯總裁徐重仁(左)表示，創業不一定開咖啡廳！集團要提倡「新農業政策」，希望打造在地化的超市，也抱著振興農業，鼓勵農家二代子弟創業就業。(鉅亨網記者張旭宏攝)

全聯福利中心今(25)日宣布7月正式推出二代店，總裁徐重仁表示，創業不一定開咖啡廳！集團要提倡「新農業政策」，希望打造在地化的超市，也抱著振興農業，鼓勵農家二代子弟創業就業，因此希望農產品達到「地產地銷」的成果，同時設立農產銷售的公益平台，讓小農可以自主自立，有更多收入。

徐重仁指出，所謂「新農業政策」就是將致力打造在地化超市，效法日本「道之驛」，發展農家直採，打造鄰近農業，採取地產地銷的模式，農產品皆由經認證的小農簽訂合約穩定供貨，提供最新鮮的食材。幫助在地農業提升，並鼓勵農二代接棒，提升地方發展，未來期望全聯成為台灣的「道之驛」，不僅要提升台灣農業幫助小農，也讓消費者到全聯購買的農產品都是新鮮無虞的商品，打造「開心」、「安心」、「用心」及「愛心」等4心的蔬果平台。

美國前第一夫人、第67任國務卿：希拉蕊．羅登．柯林頓（Hillary Rodham Clinton），在2014年6月出版了個人新作「抉擇（Hard Choices）」。一般認為，這是她準備問鼎2016年白宮寶座的「暖身活動」。

或多或少，每個人都帶著一些「成見」看世界，我也是。我對美國的成見，有很大一部分來自美國小布希總統時代的「波斯灣戰爭」。

公益旅行家褚士瑩，是結合天賦與熱情，進而發揮優勢的最佳典範。 他在新書《給自己10樣人生禮物》中提到，人生一定要「著迷一件事」， 讓自己成為某件事的專家，而且是什麼專家都可以。

領導力企業管理顧問有限公司顧問師專業授課，恭喜玄奘大學順利完成 ISO 9001：2008 品質管理系統內稽訓練課程。
 
玄奘大學是一所位新竹市香山區的私立大學。成立於1997年，前身為玄奘人文社會學院，玄奘大學這個校名是為了紀念中國佛教法相唯識宗創始人玄奘三藏法師。

玄奘人文社會學院在2004年正式改制為大學，設有人文學院、社會科學院、管理學院、傳播學院、設計學院等共五個學院。玄奘大學在2006年度至2009年度曾獲得教育部之「獎勵大學教學卓越計畫」補助。